美国集体诉讼指控iPhone 7系列因芯片缺陷容易出现音频问题。在1月18日迎来解决方案，苹果公司选择支付3500万美元(约2.5亿人民币)进行和解。
根据方案，用户最多可获赔349美元(2531元)。但是赔付范围是有限制的，首先。必须是美国人，第二。在2016年9月16日至2023年1月3日期间激活的iPhone 7系列。
在2018年用户发现，iPhone 7在安装iOS 11.3后可能会出现扬声器按钮显示为灰色、通话中对方无法听到声音、视频或语音备忘录没有声音等问题。
总的来说，很多国际大品牌在国内外双标的情况仍然存在，进行区域歧视，国外赔偿，国内不赔，国外召回，国内不召。这也是国货崛起，洋牌退热的主要原因之一。
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